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Zonas de Entrega

Portugal Continental — zona principal de venda e entrega.
Não enviamos para ilhas (Madeira/Açores) nem para outros países.
Exceção: Espanha apenas em casos pontuais e mediante acordo prévio — aplicam-se as mesmas tarifas e prazos.

Tarifas de Envio (para encomendas abaixo de 20 €)

Correos Express — Entrega ao Domicílio

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NACEX — Entrega ao Domicílio

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NACEX — Levantamento em Oficina/Ponto

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Envio gratuito: oferecido em todas as encomendas com valor igual ou superior a 20 € (Portugal Continental). Em casos pontuais para Espanha, aplicam-se as mesmas condições.

Prazos de Entrega

Portugal Continental: 24 – 48 h úteis após expedição;
Espanha (casos excecionais): 24 – 48 h úteis (mesmo prazo).

O processamento das encomendas é efetuado em 1 dia útil após confirmação do pagamento. Entregas realizadas apenas em dias úteis.

Seguimento da Encomenda

Após o envio, receberá um e-mail e/ou SMS da transportadora com o número de rastreio.
Pode também acompanhar o estado da sua encomenda iniciando sessão em “A minha conta” no site Amor24.pt.
As embalagens são 100 % discretas, sem qualquer referência ao conteúdo.

Contactos

E-mail: Contacto@amor24.pt
Telefone: +45 71 22 81 61
Horário de atendimento: 08:00 – 17:00 (dias úteis)
Nº de registo / CVR: DK29644411

Política de Devoluções & Reembolsos

Prazo de 30 dias · Sem taxa de devolução · Portes de devolução por conta do cliente

Direito de livre resolução Exceções por higiene/saúde Reembolso até 14 dias

1) Âmbito & Prazo

Na Amor24.pt, oferecemos 30 dias de devolução a contar da data de receção da encomenda. Este prazo estende o direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014 e aplica-se a todos os produtos, com exceção dos artigos de natureza higiénica que, por lei, não podem ser devolvidos após abertura.

2) Como iniciar uma devolução

Através da sua conta de cliente: Conta > Encomendas > selecione a encomenda > Solicitar devolução.
Por e-mail: envie para Contacto@amor24.pt com nº de encomenda, artigo(s) e motivo.

A morada de devolução será enviada por e-mail após aprovação do pedido. Não envie artigos antes de receber instruções oficiais.

3) Condições dos artigos

Produtos em perfeito estado, com etiquetas e embalagens originais intactas.
Manuseio apenas para verificar natureza e características; uso excessivo pode implicar dedução por depreciação.
Inclua o nº da encomenda dentro da embalagem.

4) Custos & Portes

Sem taxa de devolução: não cobramos custos administrativos.
Portes de devolução: por conta do cliente, salvo erro nosso ou produto defeituoso.

Sugestão: use envio registado com prova de expedição.

5) Reembolsos

Após receção e verificação (ou prova de expedição), processamos o reembolso até 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento quando possível. O crédito pode demorar a aparecer consoante o banco do cliente.

6) Exceções — Produtos de Higiene e Saúde

Por motivos de proteção da saúde e higiene, não aceitamos devoluções de produtos selados que tenham sido abertos após a entrega (ex.: brinquedos íntimos, roupa interior/lingerie, cosméticos íntimos), nos termos do art. 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014. Itens personalizados também estão excluídos.

7) Artigos com defeito ou erro de envio

Contacte-nos até 48 horas após a entrega: Contacto@amor24.pt Anexe fotos e nº de encomenda. Substituímos ou reembolsamos sem custos adicionais.

8) Contactos

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Mimi Soft foi projetado com um motor exclusivo de baixa frequência da marca Je Joue, com vibrações fortes e agitadas que se expandem profundamente para proporcionar sensações muito intensas. Mimi Soft oferece uma ampla gama de vibrações, desde um ronronar delicado até pulsações intensas.

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Para iniciar o Mimi Soft, pressione “+” por dois segundos.
Para aumentar a vibração, pressione “+”. • Para mudar de uma vibração constante para uma vibração pulsante, pressione “~” (botão central).
Para reduzir a vibração, pressione “-”.
Para desligar o MiMi Soft, pressione “-” por dois segundos.

Para carregar o seu MiMi Soft, coloque o carregador diretamente sobre os botões e você notará como os ímãs ajustam a posição (o MiMi Soft carrega através dos botões). Durante o carregamento, a luz piscará. Quando o carregamento estiver concluído, a luz permanecerá acesa até que o carregador seja removido. 2 horas de carregamento equivalem a 2 horas de jogo.

Quem somos

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Na Amor24.pt celebramos o prazer com elegância. Lingerie e brinquedos de bem-estar sexual escolhidos pela qualidade e segurança. Envio discreto 24–48 h, apoio próximo e preços justos. Explora novas sensações com confiança—ao teu ritmo. Sempre perto!!

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