Política de Cookies

A Amor24.pt utiliza cookies para garantir o funcionamento do site, melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.

1) O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem reconhecer o utilizador, guardar preferências e recolher informações (por exemplo, páginas visitadas e tempo no site) para fins técnicos, estatísticos e publicitários.

2) Tipos de Cookies Utilizados

a) Cookies Estritamente Necessários

Indispensáveis para o funcionamento do website e para garantir segurança (ex.: sessão, carrinho, checkout). São definidos por defeito e não podem ser desativados no nosso sistema.

b) Cookies de Desempenho e Análise

Utilizados para medir a audiência, analisar tráfego e melhorar funcionalidades (ex.: Google Analytics 4 / gtag). Sempre que possível, recolhem dados agregados e anónimos.

c) Cookies Funcionais

Guardam preferências do utilizador (idioma, região, métodos de pagamento) para personalizar a experiência durante a navegação.

d) Cookies de Publicidade e Marketing

Utilizados para apresentar anúncios relevantes em plataformas externas, tais como Google Ads e Meta (Facebook/Instagram). Podem criar perfis de interesse com base no comportamento de navegação.

3) Consentimento e Gestão de Cookies

No primeiro acesso ao website, é apresentado um banner de consentimento (fornecido pela Consentmo) que explica o uso de cookies e permite gerir as categorias. Apenas os cookies estritamente necessários são ativados por defeito.

O utilizador pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através do link “Definições de Cookies” disponível no rodapé do website.

Nota: se utilizar bloqueadores de publicidade ou definições de privacidade mais restritivas, o banner poderá não ser apresentado. Nesses casos, apenas os cookies essenciais serão utilizados.

4) Cookies de Terceiros

Poderemos utilizar serviços de terceiros que também armazenam cookies no seu dispositivo, nomeadamente:

Google Analytics 4 / gtag – análise estatística de tráfego.
Google Ads / Conversion Tag – medição e otimização de campanhas.
Meta Pixel – publicidade personalizada no Facebook e Instagram.
Shopify – sessão, checkout e funcionalidades essenciais da loja.
Meios de pagamento (Shop Pay, Apple Pay, PayPal) – autenticação e prevenção de fraude.

Cada fornecedor é responsável pelas respetivas políticas. Recomendamos a consulta das suas Políticas de Privacidade e Cookies.

5) Como Desativar os Cookies

O utilizador pode configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies. Tenha em conta que algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente após a sua desativação.

Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge

6) Alterações à Política de Cookies

Poderemos atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações legais, técnicas ou funcionais. A data da última atualização encontra-se no final deste documento.

7) Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Cookies, contacte-nos:

E-mail: contacto@amor24.pt
Telefone: +45 71 22 81 61
Horário de atendimento: 08:00–17:00 (dias úteis)