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Envio gratuito em todas as encomendas de valor igual ou superior a 20 €. Para encomendas com valor inferior a 20 €, aplicam-se as tarifas abaixo.
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- Portugal Continental — zona principal de venda e entrega.
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- Exceção: Espanha apenas em casos pontuais e mediante acordo prévio — aplicam-se as mesmas tarifas e prazos.
Tarifas de Envio (para encomendas abaixo de 20 €)
Correos Express — Entrega ao Domicílio
Aplicável apenas a encomendas com valor inferior a 20 €.
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NACEX — Entrega ao Domicílio
Aplicável apenas a encomendas com valor inferior a 20 €.
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NACEX — Levantamento em Oficina/Ponto
Aplicável apenas a encomendas com valor inferior a 20 €.
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Envio gratuito: oferecido em todas as encomendas com valor igual ou superior a 20 € (Portugal Continental). Em casos pontuais para Espanha, aplicam-se as mesmas condições.
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O processamento das encomendas é efetuado em 1 dia útil após confirmação do pagamento. Entregas realizadas apenas em dias úteis.
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Contactos
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Política de Devoluções & Reembolsos
Prazo de 30 dias · Sem taxa de devolução · Portes de devolução por conta do cliente
1) Âmbito & Prazo
Na Amor24.pt, oferecemos 30 dias de devolução a contar da data de receção da encomenda. Este prazo estende o direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014 e aplica-se a todos os produtos, com exceção dos artigos de natureza higiénica que, por lei, não podem ser devolvidos após abertura.
2) Como iniciar uma devolução
- Através da sua conta de cliente: Conta > Encomendas > selecione a encomenda > Solicitar devolução.
- Por e-mail: envie para Contacto@amor24.pt com nº de encomenda, artigo(s) e motivo.
A morada de devolução será enviada por e-mail após aprovação do pedido. Não envie artigos antes de receber instruções oficiais.
3) Condições dos artigos
- Produtos em perfeito estado, com etiquetas e embalagens originais intactas.
- Manuseio apenas para verificar natureza e características; uso excessivo pode implicar dedução por depreciação.
- Inclua o nº da encomenda dentro da embalagem.
4) Custos & Portes
- Sem taxa de devolução: não cobramos custos administrativos.
- Portes de devolução: por conta do cliente, salvo erro nosso ou produto defeituoso.
Sugestão: use envio registado com prova de expedição.
5) Reembolsos
Após receção e verificação (ou prova de expedição), processamos o reembolso até 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento quando possível. O crédito pode demorar a aparecer consoante o banco do cliente.
6) Exceções — Produtos de Higiene e Saúde
Por motivos de proteção da saúde e higiene, não aceitamos devoluções de produtos selados que tenham sido abertos após a entrega (ex.: brinquedos íntimos, roupa interior/lingerie, cosméticos íntimos), nos termos do art. 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014. Itens personalizados também estão excluídos.
7) Artigos com defeito ou erro de envio
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Os dilatadores de silicone são um tratamento que permite exercitar a zona de forma progressiva graças aos diferentes tamanhos. Esse tipo de tratamento costuma ser prescrito por ginecologista, oncologista, sexólogo, fisioterapeuta especializado em assoalho pélvico, etc.
Indicações: contra desconforto vaginal e problemas durante a relação sexual com penetração, causados por: - Vaginismo - Dispareunia - Líquen escleroso - Vaginoplastia / Neovagina - Após operações ginecológicas - Após parto ou episiotomia ou laceração perineal - Dor durante exames ginecológicos ou na inserção de um tampão - Durante e após tratamentos de radioterapia ou quimioterapia - Diminuição do tamanho da vagina como consequência de uma operação cirúrgica.
Como os dilatadores são usados?
É aconselhável lavar os dilatadores com água quente e sabão neutro antes de usá-los pela primeira vez.
Depois de usados, limpe-os da mesma forma e guarde-os na bolsa completamente secos. A posição recomendada para inserir os dilatadores é deitar-se de costas com as pernas dobradas e ligeiramente afastadas. Porém, também pode ser utilizado em pé, com uma perna levantada e apoiada em uma cadeira. Para facilitar a introdução, é aconselhável aplicar um lubrificante, ou mesmo água, para umedecer a ponta do dilatador ou a entrada da vagina. Respire com facilidade e insira suavemente o menor dilatador na vagina por 8 a 10 minutos e, em seguida, mova-o para dentro e para fora sem removê-lo totalmente da vagina. Repita esses movimentos cerca de 20 vezes.
Pode acontecer que nas primeiras vezes que você usar os dilatadores você só consiga inserir a ponta, isso é completamente normal. A menos que o seu médico recomende o contrário, você deve repetir este exercício 3 vezes por semana durante um período de 2 semanas. Quando você conseguir inserir o menor tamanho sem complicações, recomendamos que você vá diretamente para o próximo tamanho e repita o processo acima. Isto também é válido ao passar para outros tamanhos. Uma vez que a introdução do dilatador maior possa ser feita sem desconforto, você pode considerar o sexo com penetração.
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