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Envios & Entregas
Envio gratuito em todas as encomendas de valor igual ou superior a 20 €. Para encomendas com valor inferior a 20 €, aplicam-se as tarifas abaixo.
Zonas de Entrega
- Portugal Continental — zona principal de venda e entrega.
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- Exceção: Espanha apenas em casos pontuais e mediante acordo prévio — aplicam-se as mesmas tarifas e prazos.
Tarifas de Envio (para encomendas abaixo de 20 €)
Correos Express — Entrega ao Domicílio
Aplicável apenas a encomendas com valor inferior a 20 €.
4,74 €
NACEX — Entrega ao Domicílio
Aplicável apenas a encomendas com valor inferior a 20 €.
5,00 €
NACEX — Levantamento em Oficina/Ponto
Aplicável apenas a encomendas com valor inferior a 20 €.
3,96 €
Entrega estimada em 24 h úteis (dias úteis).
Envio gratuito: oferecido em todas as encomendas com valor igual ou superior a 20 € (Portugal Continental). Em casos pontuais para Espanha, aplicam-se as mesmas condições.
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O processamento das encomendas é efetuado em 1 dia útil após confirmação do pagamento. Entregas realizadas apenas em dias úteis.
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- Pode também acompanhar o estado da sua encomenda iniciando sessão em “A minha conta” no site Amor24.pt.
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Contactos
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Política de Devoluções & Reembolsos
Prazo de 30 dias · Sem taxa de devolução · Portes de devolução por conta do cliente
1) Âmbito & Prazo
Na Amor24.pt, oferecemos 30 dias de devolução a contar da data de receção da encomenda. Este prazo estende o direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014 e aplica-se a todos os produtos, com exceção dos artigos de natureza higiénica que, por lei, não podem ser devolvidos após abertura.
2) Como iniciar uma devolução
- Através da sua conta de cliente: Conta > Encomendas > selecione a encomenda > Solicitar devolução.
- Por e-mail: envie para Contacto@amor24.pt com nº de encomenda, artigo(s) e motivo.
A morada de devolução será enviada por e-mail após aprovação do pedido. Não envie artigos antes de receber instruções oficiais.
3) Condições dos artigos
- Produtos em perfeito estado, com etiquetas e embalagens originais intactas.
- Manuseio apenas para verificar natureza e características; uso excessivo pode implicar dedução por depreciação.
- Inclua o nº da encomenda dentro da embalagem.
4) Custos & Portes
- Sem taxa de devolução: não cobramos custos administrativos.
- Portes de devolução: por conta do cliente, salvo erro nosso ou produto defeituoso.
Sugestão: use envio registado com prova de expedição.
5) Reembolsos
Após receção e verificação (ou prova de expedição), processamos o reembolso até 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento quando possível. O crédito pode demorar a aparecer consoante o banco do cliente.
6) Exceções — Produtos de Higiene e Saúde
Por motivos de proteção da saúde e higiene, não aceitamos devoluções de produtos selados que tenham sido abertos após a entrega (ex.: brinquedos íntimos, roupa interior/lingerie, cosméticos íntimos), nos termos do art. 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014. Itens personalizados também estão excluídos.
7) Artigos com defeito ou erro de envio
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8) Contactos
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Instruções de cuidados:
- Recarregável através do cabo USB incluído. A limpeza é um piscar de olhos após a diversão com Refresh Toy Cleaner e água morna. Para preservar a bateria do controle remoto sem fio do Anal Fantasy Elite P-Spot Pro, certifique-se de desligá-lo após cada uso.
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- Seu Anal Fantasy Elite P-Spot Pro pode ser usado com ou sem o controle remoto sem fio. Etapa 1: Pressione e segure o botão liga / desliga no Anal Fantasy Elite P-Spot Pro para ligá-lo. O botão liga / desliga acenderá em azul quando a energia for ativada. Etapa 2: Pressione e o botão liga / desliga para percorrer 9 funções. Se estiver usando com o controle remoto sem fio, pressione e segure o botão liga / desliga no controle remoto para ligá-lo. Continue a pressionar o botão liga / desliga no controle remoto para alternar entre 9 funções. Etapa 3: Para desligar o Anal Fantasy Elite P-Spot Pro e o controle remoto sem fio, pressione e segure os botões liga / desliga em cada unidade até que a luz azul apague.
CUIDADO:
- Para prolongar a vida útil da bateria, sempre pressione o botão liga / desliga no controle remoto e no P-Spot Pro até que ambas as luzes azuis se apaguem. Se o controle remoto ou o P-Spot Pro forem deixados no modo de espera, as baterias serão descarregadas.
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- 1 luva de nitrilo
